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Conditions Générales de vente
Réservation
Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous-
Seules les personnes inscrites sont autorisées à occuper l’hébergement ou l’emplacement
qui leur est alloué. Le nombre de personnes ne peut excéder la capacité maximum de
l’hébergement choisi. La réservation peut être annulée si nous constatons une non-
Les réservations deviennent effectives et définitives avec notre accord :
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Les préférences formulées lors des réservations d’emplacement (n° précis, ensoleillé ou ombragé, emplacements doubles côte à côte…) sont satisfaites dans la mesure de nos possibilités.
La direction se réserve le droit de retourner les sommes versées en cas d’impossibilité de satisfaire à la demande.
Absence de droit de rétractation
En vertu des dispositions de l’article L 121-
Acompte
Nous demandons le paiement d’un acompte à la réservation :
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Cette somme est considérée comme un acompte et elle est déduite du montant du séjour si la durée de réservation est respectée.
En cas d’annulation sans motif légitime, cette somme est conservée au titre d’indemnité de réservation. Une facture peut être envoyée par mail sur simple demande.
En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé sans motif légitime, une indemnité de 10.00 € sera facturée pour chaque nuitée réservée mais non occupée.
Motif légitime : Nous nous réservons le droit de demander un justificatif le cas échéant (Maladie, décès, accident…).
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Cette somme est déduite du montant total du séjour. En cas d’annulation, elle est remboursable par notre société d’assurance annulation si vous souscrivez à l’option « assurance annulation » lors de la signature du contrat de location.
Solde du séjour
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Modification de séjour
Sur demande écrite par courrier ou par mail et sous réserve de notre accord, le client peut modifier son séjour avant la date prévue pour l’arrivée. A défaut de modification, le client devra effectuer son séjour dans les conditions initiales de réservation ou l’annuler.
Nous pouvons accepter les modifications des dates de réservation dans la mesure de nos disponibilités. En cas d’impossibilité, l’acompte versé est conservé mais reste utilisable pour un séjour en emplacement ou en locatif pendant l’année en cours, entre les dates d’ouverture et de fermeture de l’établissement.
Heures de départ et d’arrivée
Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé sans motif légitime.
En l’absence de message écrit, lettre ou mail, du locataire précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, l’hébergement devient disponible 24 heures après la date de son arrivée mentionnée sur le contrat de location, sans qu’aucun remboursement ne puisse être demandé.
Les messages téléphoniques sur répondeur ne sont pas admis.
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En Juillet et Août, si l’emplacement est disponible après 12H00, il est possible de le conserver et de profiter du camping jusqu’à 18H00 en s’acquittant du montant de la nuit suivante au tarif habituel.
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Annulation
Toute annulation devra être notifiée par lettre recommandée.
A titre d’indemnité, nous conservons les acomptes versés mentionnés ci dessus au chapitre Acomptes. L’assurance annulation pour les locatifs est facultative mais recommandée pour les cas de force majeure.
En cas d’absence non signalée par lettre recommandée dans les 7 jours précédant la date de début de séjour mentionnée sur le contrat de réservation, le montant total du séjour est dû. Une facture du montant total du séjour est établie et adressée par courrier. Son montant est payable à réception, par tout moyen à la convenance du débiteur. Le montant de la taxe de séjour n’est pas applicable dans ce cas précis.
En cas d’annulation du fait du camping, le séjour sera totalement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.
Assurance annulation
Il est recommandé de souscrire une assurance annulation et interruption auprès de notre compagnie d’assurance, la société Tolède / Gritchen.
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Assurances
Les vacanciers régulièrement inscrits à la réception bénéficient de la garantie de responsabilité civile pour tous les dommages corporels ou matériels pour lesquels notre responsabilité serait légalement reconnue.
Ils devront avoir une assurance en cours de validité couvrant leur matériel (ou le matériel loué) et les garantissant en particulier en matière de responsabilité civile.
Le camping décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempérie, dégradation de biens ou de véhicules, ainsi qu’en cas d’accident relevant de la responsabilité civile du client ou d’un autre client.
Les parents sont responsables de l’ensemble des faits et gestes de leurs enfants
mineurs et acceptent sans condition de dédommager le camping des éventuelles dégradations
causées par ceux-
Les personnes majeures acceptent sans condition de dédommager le camping des éventuelles dégradations causées par elles mêmes.
Emplacements et hébergements
Le locataire reçoit l’emplacement ou hébergement en parfait état. L’emplacement ou l’hébergement doit être libéré et remis en état initial à la fin du séjour.
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Chèques Vacances
Les Chèques Vacances ne représentent pas une monnaie.
La convention qui nous lie à l’ANCV nous interdit le rendu de monnaie sur les Chèques Vacances.
A ce titre, il ne nous est pas possible de rembourser en monnaie les sommes encaissées en Chèques Vacances.
Il nous est interdit de rembourser en Chèques Vacances des sommes versées en Chèques Vacances.
Divers
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Les shorts et les t-
Dans de très rares cas, nous pouvons accorder une dérogation mais elle est strictement personnelle et généralement liée à un handicap visuel ou circonstanciel.
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Données personnelles
Conformément à la loi informatique et libertés N°78-
Coordonnées du camping
Toute correspondance avec le camping doit être effectuée aux coordonnées suivantes :
Adresse postale :
Camping Le Bocage
Le Roux
05800 SAINT MAURICE EN VALGAUDEMAR.
Téléphone :
04.92.21.86.48
Mail :
Siret : 51891611900010
Code APE : 5530Z
Nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance des conditions générales
de ventes ci-
Ces conditions nous permettent d'établir avec nos campeurs une relation de confiance.
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